POUR NOUS CONNAÎTRE
LIGERIS est un acteur majeur de la location de logements et d’immobilier tertiaire à Tours et dans sa métropole. Notre patrimoine est composé d’appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes, commerces, bureaux, échoppes, ateliers d’artistes. Une variété qui fait notre singularité.
Notre 1ère mission ? Agir tous les jours au service de la satisfaction de nos locataires, que l’on soit expert des métiers de la gestion locative, sur le terrain, à la réhabilitation du patrimoine ou sur des fonctions support.
Notre 2ème mission ? Gérer et entretenir nos 8 300 logements intermédiaires et conventionnés (appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes…) et nos 24 000 m² de bureaux, commerces et locaux d’activités.
130 collaborateurs travaillent chez LIGERIS et nous veillons chaque jour à leur bien-être, à leur évolution professionnelle et à les impliquer dans les projets ambitieux de notre entreprise.
LIGERIS prévoit de dynamiser la production de logements sur son territoire et pour cela s’est fixée un objectif de construction de 1 000 logements dans les prochaines années.
Rejoignez-nous au poste de Gestionnaire pré-contentieux !
VOS MISSIONS
Vous êtes rattaché·e à la Directrice de la Clientèle et vous jouez un rôle clé dans la maîtrise des impayés locatifs et assurez l’interface entre les équipes de proximité et les équipes commerciales. À ce titre, vous contribuez activement à la sécurisation des recettes locatives tout en privilégiant une approche préventive, sociale et partenariale. Plus concrètement vos missions seront les suivantes :
Assurer le suivi du recouvrement
- Gérer et optimiser le pré-contentieux pour les locataires présents
- Appliquer les dispositions règlementaires et la politique LIGERIS
- Être force de proposition pour établir les règles en matière de traitement des impayés
- Analyser les situations d’impayés afin de faire évoluer les pratiques
- Participer aux réunions mensuelles
- Mettre en place des solutions innovantes de recouvrement (mail, sms, relance de proximité…)
- Optimiser l’utilisation du module impayé du progiciel PREM
- Assurer le suivi et le recouvrement des arriérés des locataires en mettant en œuvre tous les moyens appropriés (FSL, LOCAPASS, aides financières…)
- Mettre en place le plan d’apurement
- Collaborer avec notre Conseillère en Economie Sociale et Familiale, mettre en place des solutions pour diminuer la dette locative
Assurer l’interphase entre les équipes de proximité et commerciales
- Participer à l’organisation de la circulation de l’information entre les services
- Être force de proposition dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue
- Organiser en lien avec la direction de la proximité le recouvrement par les personnels de proximité
- Intervenir lors des états des lieux de sortie pour convenir d’un accord de paiement
VOTRE PROFIL
Vous êtes issu·e d’une formation de niveau Bac +2/3 en gestion, immobilier, droit ou équivalent. Vous bénéficiez idéalement d’une expérience sur un poste similaire, idéalement dans le logement social.
Doté·e d’un solide sens de l’organisation et du service, vous agissez avec rigueur et diplomatie, en portant des valeurs sociales fortes et un esprit d’équipe affirmé.
BIEN VOUS ACCUEILLIR
Nous veillons à ce que vous trouviez votre place dans notre entreprise et au sein de nos équipes.
Votre manager organisera donc une semaine d’intégration pour comprendre le fonctionnement de l’entreprise, rencontrer les différents services, présenter les objectifs de votre poste.
Un déjeuner sera également organisé le 1er jour pour faire connaissance avec les membres de votre équipe.
VOTRE CADRE DE TRAVAIL
- Des locaux spacieux et lumineux
- Des plateaux en bureaux partagés
- Une salle toute équipée pour déjeuner
- Des espaces de pause à chaque étage pour échanger avec vos collègues
- Des événements de cohésion organisés par notre service Market-Com (courses à pied, petits-déjeuners thématiques, animations QVT…)
- Possibilité de télétravail 4 jours par mois (après 6 mois d’ancienneté)
- Semaine de travail sur 4 jours et demi. Tous les vendredis après-midi sont « off ».
QUELQUES INFOS EN +
Poste basé à Tours
CDI à temps plein
A pourvoir dès que possible
Carte déjeuner (9,80 € par jour – pris en charge à 60 % par LIGERIS)
Mutuelle (Prise en charge à 70 % par LIGERIS)
Prime d’intéressement
Transports en commun pris en charge à 70 %
A 5 min à pied de la gare et du tram – Arrêts de bus au bout de la rue
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Dans un premier temps vous rencontrerez notre cabinet de recrutement puis nous aurons le plaisir de faire votre connaissance lors d’un entretien avec la Direction Générale de LIGERIS.
Merci d’adresser votre candidature à notre cabinet de recrutement via l’adresse mail suivante : ncatoiredlconseils@gmail.com
Engagé dans l’accompagnement par le travail, LIGERIS ouvre ce poste aux personnes en situation de handicap.