Service d'accueil et d'information des offices de tourisme et syndicats d'initiative

Cette marque NF Service prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et au règlement de certification NF237. Elle garantit que : la facilité d'approche, l'accueil des visiteurs sur place, par téléphone et par courrier, l'aménagement des locaux, les informations mises à disposition et consultables, la disponibilité et la compétence du personnel, la formation du personnel, la gestion de la satisfaction des visiteurs, sont contrôlés régulièrement par AFNOR CERTIFICATION - 11 avenue Francis de Pressensé - 93571 ST DENIS LA PLAINE CEDEX - http://www.marque-nf.com/